Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2024
1. Introduction
Bienvenue sur Cyclab ! Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous nous engageons à les protéger. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.
2. Données que Nous Collectons
Nous collectons plusieurs types de données pour améliorer votre expérience et traiter vos commandes :
- Informations personnelles : nom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : détails de carte bancaire, détails de facturation.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Améliorer notre site et nos services
- Personnaliser votre expérience d’achat
- Vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et actualités (avec votre consentement)
4. Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec nos partenaires pour :
- Assurer le traitement et la livraison de vos commandes
- Gérer les paiements et la prévention des fraudes
- Respecter les obligations légales et répondre aux demandes des autorités
5. Conservation des Données
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, l’altération, la divulgation ou la destruction.
7. Vos Droits
En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
- Droit de limiter ou d’opposer le traitement de vos données
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse email suivante : contact@cyclab.ch.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité.